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Direccion de estrategia comercial y de comunicacion

• Lugar: Puebla, PUEBLA
• Modalidad: Presencial
• Jornada: Tiempo completo
• Empresa: confidencial
• Sueldo: $20,000 a $25,000 mensuales
• Publicada: 26/10/2026

Descripción

Actividad de la empresa: servicios de entretenimiento
Funciones: 1. Planeación y Estrategia Comercial

Definir la estrategia de ventas y proponer metas comerciales para maximizar ingresos.

Analizar el mercado, competencia y tendencias de ocio para identificar oportunidades.

Diseñar planes para la optimización de precios (boletos, pases anuales, paquetes, promociones).

Desarrollar estrategias de fidelización y retención (membresías, beneficios, clientes recurrentes).

Identificar segmentos clave de público y diseñar ofertas específicas (familias, escolares, corporativos, turistas).

2. Marketing y Publicidad

Crear campañas promocionales para aumentar la afluencia al parque.

Gestionar campañas digitales (redes sociales, Google Ads, influencers) y offline (radio, TV, vallas).

Diseñar lanzamientos de nuevas atracciones, espectáculos o eventos especiales.

Administrar el branding, imagen institucional y lineamientos visuales del parque.

Gestionar la estrategia de contenidos: fotografía, video, storytelling, blog, redes sociales.

3. Alianzas Estratégicas y Venta Corporativa

Establecer convenios con empresas, escuelas, hoteles, agencias de viajes y patrocinadores.

Crear paquetes corporativos, escolares y turísticos.

Desarrollar alianzas promocionales con marcas externas

4. Gestión de Datos y Análisis Comercial

Supervisar el análisis de datos de ventas, afluencia, comportamiento de clientes y campañas.

Realizar proyecciones de demanda y evaluar rentabilidad de atracciones y servicios.

Implementar herramientas de CRM, análisis de mercado y segmentación.
Habilidades: Conocimiento de marketing digital: redes sociales, pauta digital, SEO/SEM, contenidos y analítica.

Desarrollo de estrategias de ventas: diseño de promociones, paquetes, pricing y campañas de captación.

Negociación y gestión de alianzas: creación de convenios con empresas, escuelas, hoteles y patrocinadores.

Branding e identidad corporativa: manejo de marcas, diseño de lineamientos visuales y storytelling.

Gestión de proyectos: desarrollo, implementación y seguimiento de iniciativas comerciales y comunicacionales.

Análisis de datos y métricas: interpretación de informes de ventas, afluencia, campañas y satisfacción del cliente.

Comunicación efectiva (oral y escrita): claridad en mensajes internos y externos.

Relaciones públicas y vocería: manejo de medios, conferencias, comunicados y gestión de crisis.

Redacción profesional: elaboración de comunicados, boletines, guiones, discursos y contenido publicitario.

Dominio de CRM y herramientas de análisis comercial.

Manejo de software de diseño básico (Canva, Adobe, etc.) para coordinación con equipos creativos.

Conocimiento de plataformas de publicidad digital (Meta Ads, Google Ads).

Competencia en herramientas de medición (Google Analytics, métricas de redes sociales, dashboards).
Jornada: Lunes a Sábado
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00/ Sabados de 9:00 a 14:00
Tipo de empleo: Tiempo completo

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o afines.Deseable: Maestría o diplomado en Gestión Comercial, Marketing Estratégico, Comunicación Corporativa o Dirección de Empresas
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en marketing, ventas o comunicación.
• Experiencia en empresas de entretenimiento, turismo, eventos o servicios al público.
• Experiencia comprobable en manejo de campañas publicitarias, estrategias digitales, branding, relaciones públicas y organización de eventos.
• Habilidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar proveedores externos (agencias, medios, patrocinadores, etc.).
• Idiomas: Español, Inglés
• Sistemas: Gestores de redes sociales: Meta Business Suite, Hootsuite, Later, Buffer. Publicidad digital (Ads): Google Ads (búsqueda, display, video) Meta Ads (Facebook, Instagram) TikTok Ads / LinkedIn Ads (según público objetivo) Analítica digital: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Data Studio/Looker Studio. Herramientas SEO: SEMrush, Ahrefs, UbersuggestDiseño gráfico: Adobe Photoshop, Illustrator, Canva. Edición de video: Adobe Premiere, CapCut, Final Cut (nivel básico). Creación de presentaciones: PowerPoint, Keynote, Canva., Excel avanzado o Google Sheets (tablas dinámicas, dashboards).
• Software de Business Intelligence:
• Power BI
• Tableau
• Looker
• Herramientas de encuestas y satisfacción:
• SurveyMonkey, Typeform, Google Forms.
• Plataformas NPS (Medallia, Qualtrics, etc.)
• Gestión de medios y monitoreo:
• Meltwater, Brandwatch, Mention, Hootsuite Insights.
• Email marketing:
• Mailchimp, HubSpot, Sendinblue (Brevo).
• Gestión de crisis y reputación online:
• Herramientas de Social Listening (como las anteriores).
• CRM (Gestión de Clientes):
• Salesforce
• HubSpot
• Zoho CRM
• O cualquier CRM utilizado
• Auto propio: Sí
• Cambio de residencia: No
• Disponibilidad para viajar: Sí

Prestaciones

• Esquema: Sueldo base mas comisiones
• Prestaciones: De Ley